تا به حال شده در یک مکالمه رسمی یا دوستانه، کسی از عباراتی مثل «جسارتاً» یا «هرجور راحتی» استفاده کند و شما لحظهای مکث کنید که بهترین پاسخ چیست؟
کلمات قدرت دارند. استفاده از واژگان تکراری مثل «آهان» یا ندانستن پاسخ مناسب برای تعارفات معمول، میتواند ناخودآگاه جایگاه اجتماعی یا حرفهای شما را پایین بیاورد. با هم در این مقاله
دنبال این هستیم که ببینیم در جواب جسارتا چه بگوییم؟
در این مقاله، بر اساس اصول هوش کلامی و آداب معاشرت، بررسی میکنیم که در جواب جسارتا چه بگوییم،
چه کلماتی را جایگزین تکیهکلامهای عامیانه کنیم و چطور حرفهایتر صحبت کنیم.
۱. در جواب «جسارتاً» یا «جسارت نباشه» چه بگوییم؟عبارت «جسارتاً» (یا شکل کاملتر آن: جسارت نباشه)، معمولاً یک «ضربهگیر» کلامی است. گوینده از آن استفاده میکند تا قبل از بیان یک نقد، سوال خصوصی، مخالفت یا درخواست، ادب را رعایت کرده باشد.
بنابراین پاسخ شما باید ترکیبی از ادب و دادن مجوز صحبت باشد.
الف) پاسخهای رسمی و اداری (برای همکار، مدیر یا غریبه)وقتی در محیط کار کسی میگوید «جسارتاً عرض میکنم…»:
«اختیار دارید، بفرمایید.» (بهترین و رایجترین پاسخ)
«خواهش میکنم، سراپا گوشم.» (نشاندهنده توجه کامل شما)
«تمنا میکنم، راحت باشید.»
«شما بزرگوارید، امر بفرمایید.»
ب) پاسخهای صمیمانه و دوستانهاگر دوست یا فامیلی میگوید «جسارت نباشه ولی…»:
«این حرفا چیه، راحت باش.»
«ما با هم این تعارفها رو نداریم، بگو.»
«عزیز دلی، هر نقدی داری بگو.»
ج) پاسخ هوشمندانه (وقتی حس میکنید نقد تندی در راه است)اگر حس میکنید طرف مقابل میخواهد از مرز خود رد شود، میتوانید با لبخند و لحنی محکم بگویید:
«خواهش میکنم، البته اگر موضوع شخصیه ترجیح میدم بعداً صحبت کنیم.»
«اختیار دارید، نقد شما برای من محترمه.»
۲. جایگزین «جسارتاً»: به جای جسارتا چی بگیم؟اگر شما کسی هستید که میخواهید صحبت کنید، استفاده مداوم از کلمه «جسارتاً» میتواند شما را فردی با اعتماد به نفس پایین یا بیش از حد تعارفی نشان دهد. افراد کاریزماتیک دایره لغات وسیعتری دارند.
لیست کلمات جایگزین جسارتا:
به جای اینکه بگویید «جسارتاً میخواستم بگم…» از این عبارات استفاده کنید:
| جایگزین | کاربرد | مثال |
|---|
| با اجازه شما | رسمی و مؤدبانه | با اجازه شما، من نکتهای رو اضافه کنم. |
| با احترام | هنگام مخالفت | با احترام، من دیدگاه متفاوتی دارم. |
| اگر امکانش باشه | هنگام درخواست | اگر امکانش باشه، جلسه رو جلوتر بندازیم. |
| کوتاه عرض کنم | برای گرفتن وقت | کوتاه عرض کنم که این فایل نیاز به اصلاح داره. |
| میخواستم نکتهای رو بگم | صریح و ساده | میخواستم نکتهای رو درباره پروژه بگم. |
| شرمنده | دوستانه (کمتر استفاده کنید) | شرمنده، ولی فکر کنم اشتباه متوجه شدی. |
۳. خداحافظی با «آهان»: به جای «آهان» چی بگیم؟کلمه «آهان» (یا «آها») یکی از پرکاربردترین اما غیرحرفهایترین واکنشها در مکالمه است. گفتنِ «آهان» در میانه صحبت مدیر یا مشتری، ممکن است حس بیتفاوتی یا سطح پایین بودن مکالمه را منتقل کند.
برای اینکه باکلاستر و هوشیارتر به نظر برسید، از این جایگزینها استفاده کنید:
متوجه شدم: (ساده و کاربردی)
بسیار عالی: (وقتی خبری خوب یا توضیحی قانعکننده میشنوید)
چه جالب: (برای نشان دادن اشتیاق)
صحیح / درسته: (تایید حرف طرف مقابل)
حق با شماست: (پذیرش استدلال)
متوجهم چی میفرمایید: (بسیار محترمانه)
نکته طلایی: گاهی به جای یک کلمه، جملهای کوتاه بگویید تا نشان دهید کاملاً گوش میدادید. مثلاً: «پس یعنی باید مرحله اول رو تکرار کنیم؟»
۴. چالش «هرجور راحتی»: پاسخ و جایگزینعبارت «هرجور راحتی» اغلب یک عبارت دوپهلو است. گاهی به معنی احترام به آزادی شماست، اما گاهی (و متاسفانه اغلب) بارِ معناییِ قهر یا بیتفاوتی دارد.
الف) در جواب «هرجور راحتی» چی بگیم؟
اگر حس کردید لحن طرف مقابل ناراحت است، نگویید «باشه»!
«راحتی من که مهمه، اما نظر تو هم برام خیلی ارزشمنده. پیشنهادت چیه؟» (خنثی کردن ناراحتی)
«ممنون که حق انتخاب دادی، پس من گزینه الف رو انتخاب میکنم.» (اگر لحن مثبت بود)
«ترجیح میدم طوری تصمیم بگیرم که هر دو راضی باشیم.»
ب) به جای «هرجور راحتی» چی بگیم؟
خودتان این عبارت را نگویید، چون حس طرد شدن به شنونده میدهد. به جای آن بگویید:
«انتخاب با خودته.» (خنثی و منطقی)
«من به تصمیمت احترام میذارم.» (حمایتگرانه)
«صلاح مملکت خویش خسروان دانند.» (شوخطبعانه و ادبی)
«هر تصمیمی بگیری من پایهام.» (دوستانه)
۵. در جواب «ارزشت بیشتر از اینهاست» چی بگیم؟این جمله معمولاً هنگام تعارف کردن هدیه، پرداخت پول یا حتی رد کردن یک پیشنهاد کاری استفاده میشود.
«نظر لطف شماست.» (رایجترین پاسخ)
«شما خودتون گل هستید، این چه حرفیه.»
«محبت شما قیمتی نداره، این فقط یه یادگاریه.»
«اختیار دارید، ناقابله.»
جمعبندی: هوش کلامی یعنی انتخاب درستتفاوت یک مکالمه معمولی با یک ارتباط موثر، در همین کلمات کوچک است. وقتی میدانید در جواب جسارتا چی بگید یا چطور به جای «آهان» از کلمات تاییدیه قوی استفاده کنید، تصویر شما در ذهن مخاطب از یک فرد معمولی به یک فرد باهوش، مسلط و محترم تغییر میکند.
سعی کنید از امروز، حداقل یکی از جایگزینهای بالا را در مکالمات روزمره خود تمرین کنید.
سوالات متداول۱. بهترین پاسخ در جواب «جسارت نباشه» چیست؟
در موقعیتهای رسمی بهترین پاسخ «اختیار دارید، بفرمایید» یا «خواهش میکنم، سراپا گوشم» است که نشاندهنده ادب و اعتماد به نفس شماست.
۲. کاربرد کلمه «جسارتاً» دقیقاً کجاست؟
این کلمه معمولاً برای نرم کردن فضا قبل از بیان انتقاد، مخالفت، پرسیدن سوال خصوصی یا ارائه پیشنهادی که ممکن است رد شود، استفاده میشود.
۳. چرا نباید از کلمه «آهان» استفاده کنیم؟
استفاده زیاد از «آهان» میتواند نشانه کمبود دایره واژگان یا بیتفاوتی باشد. استفاده از کلماتی مثل «متوجه شدم» یا «بسیار عالی» مکالمه را حرفهایتر میکند.
